Жители 19-этажного дома в деревне Марушкино, что в Новой Москве, уже больше года находятся в заложниках у бездействующей управляющей компании «Первая» и сломанной инфраструктуры. Их дом, построенный всего в 2017 году, превратился в настоящий символ халатности, равнодушия и упущенного контроля. Повседневность этих людей это подъем на 10 19 этаж пешком с детьми, сумками и колясками, жалобы, которые уходят в пустоту, и атмосфера полной разрухи в подъездах.
Главный эпицентр страданий лифты, которые не работают практически всегда. По два на подъезд, но чаще всего ни один из них не исправен. Родители с младенцами, пожилые люди, инвалиды все вынуждены карабкаться по лестницам каждый день. Это не просто неудобство это прямая угроза здоровью и жизни. Представьте себе срочная помощь нужна на 17 этаж, а лифт не работает. Вопрос жизни и смерти зависит от того, насколько быстро медики смогут добраться до пациента, прыгая по лестничным маршам.
Жильцы неоднократно обращались в УК «Первая», которая, судя по всему, действует по принципу «завтраками накормим сегодня ничего делать не будем». На все просьбы и жалобы приходят либо отписки, либо игнор. А ведь речь идёт не о банальной поломке, а о системной проблеме, которая не решается больше года! Вишенкой на этом торте безразличия стал визит жилищной инспекции в прошлом году. Лифты, как по волшебству, заработали на один день. На следующий снова остановились.
Но отсутствие работающих лифтов не единственная боль дома на Агрохимической. Подъезды в катастрофическом состоянии. На фото изнутри, присланных жильцами, стены выглядят как в подъезде 70-х годов, где капитальный ремонт не делали с момента постройки. Хотя дому всего 7 лет, внутри он больше напоминает забытый богом хрущевский муравейник: грязные стены, облупившаяся плитка, мусор и сырость. Очевидно, никакого должного ухода за общественными зонами УК не обеспечивает.
Отдельная глава подвал и технический этаж, в которых царит полный беспорядок и небезопасность. В подвале стоит вода, которая не уходит месяцами, а на техэтаже полная анархия. Решеток, ограничивающих доступ, нет. Это пространство превратилось в хаотичную кладовку для кого угодно. Кто-то приносит туда стулья и хлам, а подростки устраивают «развлечения», в том числе с плачевными последствиями. Несколько недель назад они повредили электропроводку и дом снова остался без лифтов на целую неделю.
Самое тревожное, что никакой реакции ни от УК, ни от надзорных органов нет. Управляющая компания на запрос журналистов SHOT даже не потрудилась дать комментарий. Такая глухая стена безразличия только усугубляет положение жильцы чувствуют себя брошенными, обманутыми, а их права грубо попираются каждый день.
Этот дом стал тревожным звоночком для всей системы жилищного управления в Новой Москве. Почему управляющая компания годами не может справиться с элементарной задачей наладить работу лифтов и поддерживать чистоту? Почему контролирующие органы позволяют УК уходить от ответственности? Почему жители, платящие немалые деньги за обслуживание, вынуждены терпеть условия, недостойные даже аварийного фонда?
Ответов на эти вопросы нет. А пока их ищут, сотни людей каждый день совершают свой принудительный пеший марш в многоэтажной ловушке на Агрохимической улице. И никакого света в конце лестничной клетки не видно.