Никогда не думал, что можно так блестяще сочетать маркетинг и скандал, однако "Столото" смогли это сделать. Недавний выбор компании поставить лицо своей рекламной кампании Ларису Долину, известную певицу, чей случай с квартирой за 112 миллионов рублей в очередной раз поднимает вопросы о доверии к лицам, представляющим крупные бренды, стал не просто рекламной ошибкой. Это шаг, который отражает глубокую, если не криминальную, моральную проблему современного бизнеса и рекламы.
Лариса Долина и ее скандальная история с квартирой
Для тех, кто не в курсе: Лариса Долина, одна из самых известных российских певиц, оказалась в центре громкого скандала, когда суд вернул ей квартиру стоимостью 112 миллионов рублей. Причем, как выяснилось, она продала это жилье, находясь под воздействием мошенников. Напоминаем, что мошенники подталкивают пожилых людей к продаже недвижимости, а потом пытаются вернуть ее обратно, заявив, что действия были совершены под давлением.
Именно в этот момент общественность вспомнила, что не так давно этот случай был призван стать не только поводом для обсуждения на страницах СМИ, но и частью уже ставшей знакомой проблемы так называемого "бабулинг-террора". Это термин, который отражает ситуацию, когда пожилые люди, продавая квартиры, по сути, становятся жертвами манипуляций со стороны мошенников, а затем отказываются выезжать, обосновывая свои действия психологическим или физическим давлением.
Однако несмотря на все эти аспекты, Лариса Долина, как ни в чем не бывало, продолжает оставаться лицом "Жилищной лотереи" компании, которая, казалось бы, должна заботиться о репутации своей продукции. И вот в этом месте возникает самый главный вопрос: почему такой выбор?
Столото и маркетинговое "гениальное решение"
Кажется, что на фоне всеобщего падения этики и морали, компания "Столото" решила пойти на новый шаг в области маркетинга целенаправленно выбрать лицо, которое, на первый взгляд, должно быть ассоциировано с чем-то положительным, но на деле вызывает у зрителей ощущение недоумения. Зачем вообще связываться с человеком, чьи поступки вызывают сомнения в его благоразумии? Почему компания решила не просто не отреагировать на ситуацию, а продолжить публично поддерживать певицу, которая оказалась в центре скандала с недвижимостью?
Очевидно, что маркетологи "Столото" прекрасно понимают: их аудитория запомнит эту рекламную кампанию не потому, что они любезно восприняли выбранного амбассадора, а потому, что фигура Ларисы Долины теперь вызывает дискуссии и противоречия. К сожалению, в мире рекламы чем больше шума, тем больше внимания, а значит, это приводит к прибыли.
Проблема морали в бизнесе
Кстати, маркетинговая кампания "Столото" отнюдь не единственный случай, когда моральный облик амбассадора становится спорным. Вспомним хотя бы выбор других брендов, которые используют известные личности, поведение которых в прошлом вызывает вопросы. Иногда кажется, что вопрос нравственности и этики на деле вообще перестал быть важным. Достаточно, чтобы человек был узнаваем а остальное, как говорится, не имеет значения.
Особенно тревожно, что такие примеры находят отклик в бизнес-среде. В то время как на уровне повседневной жизни люди борются за уважение к своим правам, на корпоративном уровне бизнесы, похоже, считают, что правила морали можно отодвинуть на второй план, если это приносит прибыль. Важно понимать, что аморальные рекламные кампании создают порочный круг. Общественное мнение начинает все более жестко реагировать на подобные ситуации, и хотя некоторым это только на руку, в долгосрочной перспективе подобные проекты имеют все шансы разрушить доверие к целым отраслям.
Жилищные лотереи: когда бизнес становится жертвой собственной рекламы
Подобные PR-ходы лишь подтверждают, что в бизнесе стало нормой использовать противоречия и скандалы, чтобы привлечь внимание. Мало того, этот ход может обернуться настоящей катастрофой для имиджа "Столото". С каждым днем количество людей, которые начинают критически относиться к действиям компании, растет. Что же, теперь, если смотреть на историю с Ларисой Долиной, остается только ждать новых "скандалов" с участием других известных личностей. Ведь такой "высокий маркетинг" всегда притягивает внимание, но не всегда служит на благо бренду.
Пока что "Столото" идут по пути, который очень напоминает старую поговорку: "Главное не выиграть, главное участвовать". Возможно, таков и смысл их рекламной стратегии. Но, как бы ни было, уже сейчас становится ясно, что скандалы, связанные с незаконными сделками с недвижимостью, не лучший контекст для продвижения лотерейного бизнеса. И даже если сейчас все идет по плану, никто не может гарантировать, что завтра этот ход не приведет к гораздо более серьезным последствиям.
Ирония судьбы: маркетинг без морали
В нынешних условиях становится очевидно, что бренды, которые делают ставку на эпатаж и скандалы, рискуют создать вакуум доверия, из которого им потом будет очень сложно выбраться. Ведь правда в том, что даже такие громкие имена, как Лариса Долина, не могут скрыть свой моральный облик за рекламной оболочкой. И когда маркетинг и этика вступают в жесткую конфронтацию, реальная цена этого проекта будет измеряться не только деньгами, но и имиджем.